こんにちは。

マネージャーの佐久間です。

前々から、「行くのが楽しみな歯科医院」になりたいなと思っています。

大げさに言うと、「ディズニーランド行く♪」みたいな、ワクワクする場所として扱われるくらいになりたいです。

きっと、ディズニーランドに行く予定は誰だって忘れませんよね。

しかしながら、現状は「うっかり忘れていました！」という、キャンセルを時々頂いてしまう状況です。まだ、ディズニーランド級にはなっていないようですが、伸び代しかない、と前向きに捉えます！

私の中の「行くのが楽しみな歯科医院」のイメージは

• 院内に大きな木が生えていてオマケに滝が流れていて
• 緑がいっぱいな感じでマイナスイオンに溢れていて
• あわよくば足湯とかあって
• 何かみんな生き生きしていて
• リラックスしていて
• 行くのが楽しいなと思える場所で
• パン（ケーキ）屋さんが併設されていて
• 困っている人がいない（困り事は解決できる）
• 携わった人がみんな元気になる
• ここで働きたいって思ってもらえる
• 子供たちが楽しく遊べて
• お年寄りも立ち寄ってのんびりできる

みたいなかんじです。これは従業員だけでなく患者さん側としても同じ感じ。

そんな願望を抱きながら日々目の前の課題に取り組んでいます。

せっかく当院へ来ていただいたご縁があるので、みなさんに健康になって頂きたい、関心を向けて頂きたい、ついカウンセリングで熱を込めてお話してしまうことがあります。

人ってどうしても、自発的にやろうと思ったことじゃない限り、継続することって難しいもので、「歯医者が、やれといったからやる。」だと当然モチベーションは下がります。

健康の押し売りみたいにならないように、だけど、情熱をもってお伝えし、「そっか！是非そうしたい！」と思っていただけるカウンセリングを、これからも心がけていこうと思います。